Términos y condiciones

El producto nuevo que usted compra tiene DOS AÑOS DE GARANTíA EN DEFECTOS DE FABRICACIóN

Para hacer válida la garantía tome en cuenta la siguiente información:

1.- Deberá presentarse en su tienda más cercana con la factura-póliza correspondiente al producto adquirido dentro del periodo de la misma.
2.- Coppel, a través de sus propios talleres de servicio o centros de servicio autorizado, se compromete a reparar su artículo, así como las piezas y componentes defectuosos sin cargo extra por transportación. No es cambio por uno nuevo. Consulte en “Servicio de Garantías” en cualquiera de sus tiendas Coppel.
3.- Coppel no da el servicio de garantía cuando ésta es extemporánea, cuando el producto ha sido usado en condiciones distintas a las recomendadas o propias de su naturaleza o destino o si ha sufrido un deterioro esencial, irreparable y grave por causas imputables al consumidor, como lo son daños causados por el uso inapropiado del producto, caídas, alteraciones y fallos debido a condiciones ambientales y deterioro o desgaste por el uso normal.